M A G A Z I N LEAD 2030 Strategische Initiativen DIE KRAFT HINTER DEM ‹WIR› Teams Weltweit ENGAGED BEYOND BUSINESS Zeit schenken und Gutes bewirken 5 | 2025 Hilti Mitarbeitermagazin 1

Inhalt HIGHLIGHT Lead 2030 04 Strategische Initiativen 10 Wie die globale Logistik unsere 20 Steigerung der Produktivität durch Lead 2030 Strategie umsetzt Flottenmanagement Editorial INTERVIEW 14 Cybersicherheit geht alle an – Johannes Reichert, Head of Global IT, erklärt 30 5 Fragen an Elke Nitz, Head of Logistics Replenishment HILTI FOUNDATION 24 Erschwinglicher Wohnraum und Technologie SPOTLIGHT 08 Innovative Strategien zur Erreichung von Net Zero Innovationen bei Hilti 16 SPEC2SITE im Fokus Zu guter Letzt ... 40 Einblicke in die bauma 2025 TEAM Ein Tag mit ... 06 Ana Luiza Silva Teams Global 26 Die Kraft hinter dem «Wir» Engaged Beyond Business 32 Zeit schenken und Gutes bewirken Die digitale Ausgabe Es gibt noch mehr zu entdecken in dieser Ausgabe: mehr Bilder, mehr Videos und interessante Links. BILDER VIDEOS LINKS team M AG A ZIN Unser Magazin ist in einer E-Zine-Version oder als PDF auf REDi erhältlich unter: Company/Group 04 Lead 2030 Strategische Initiativen 06 Ein Tag mit ... Ana Luiza Silva 24 Hilti Foundation Erschwinglicher Wohnraum und Technologie 32 Engaged Beyond Business Zeit schenken und Gutes bewirken 3

itiativen Wir haben zehn strategische Initiativen definiert, um Lead 2030 erfolgreich umzusetzen. Diese Initiativen bilden das Rückgrat unserer Strategie. Flottenmanagement Wir wollen unser Flottenmanagement weiter vorantreiben, indem wir die nur teilweise abgedeckten Geräteparks unserer Kund:innen in komplette Flotten umwandeln und damit unser gesamtes Leistungsversprechen einlösen. Digitales Design & Engineering (DD&E) Wir ergänzen unser Angebot mit digitalen Design- und Engineering- methoden, die wir mit unserer Hardware, Software, und dem techni- schen Vertrieb verbinden, um das volle Leistungsversprechen unseres breiten Angebots liefern zu können. Angebot Produktivitätssoftware Um für unsere Kund:innen der beste Produktivitätspartner zu sein, fokussieren wir uns mit Produktivitätssoftware auf ihr grösstes Potenzial: die Art und Weise, wie sie ihr Unternehmen führen (Geschäftsprozesse). Kerngeschäft Wir wollen, dass unsere Kund:innen von unserem gesamten Leistungsversprechen profitieren. Daher investieren wir kontinuierlich in unseren Direktvertrieb (Account Manager), um das Opportunity- Management und die Kundeninteraktionen zu verbessern. Grosse und komplexe Kund:innen Wir wollen auch grosse und komplexe Kund:innen systematisch entwickeln und betreuen. Um dies zu erreichen, haben wir funktionsübergreifende Betreuungsteams in eigens dafür geschaffenen Kompetenzzentren in sechs Regionen etabliert. 5 Vertriebs- ansatz

6:30 Ich lebe in einer Küstenstadt mit warmem Klima, deshalb starte ich meinen Tag mit einer kalten Dusche, um mich abzukühlen. Während ich mich fertig mache, höre ich einen Nachrichten-Podcast. Ich nehme mir auch Zeit für meine Hündin Luna und wir spielen mit ihrem Ball, bevor der Duft von brasilianischem Kaffee meine Küche erfüllt. 7:30 Nach dem Kaffee checke ich meine sozialen Netzwerke und E-Mails. So kann ich meinen Tag strukturieren und bleibe über die Be- dürfnisse meiner Kund:innen informiert. Mein Tagesablauf ist sehr genau geplant, da ich nur an wenigen Tagen pro Woche eine Zutrittserlaubnis für den Hafen habe. Diese Zeit muss ich sinnvoll nutzen. 8:00 Am Schreibtisch beantworte ich E-Mails und Nachrichten und tausche mich mit Kolleg:innen über Microsoft Teams aus. In die- ser Zeit priorisiere ich meine Aufgaben und stelle sicher, dass alles nach Plan läuft. Was mich antreibt? Zu wissen, dass meine Arbeit dazu beiträgt, die Sicherheit und die Produktivität im Bergbau zu verbessern, damit die Arbeitenden nach ihrem Arbeitstag sicher zu ihren Familien zurückkehren. 8:30 Montags nehme ich an Teammeetings teil, um Herausfor- derungen, Fortschritte und Ideen zu teilen und meine Kolleg:innen zu motivieren. Danach bestätige ich die Termine für die Woche und bereite Unterlagen für Kundengespräche vor. Kürzlich haben wir besprochen, wie wir die Manager:innen im Bergbau vom Mehrwert unserer Befesti- gungs- und Gitterrostlösungen mit stumpfer Spitze überzeugen können. Unsere Idee war, den Kund:innen vorzuschlagen, eine Wartungsarbeit gemeinsam durchzuführen und die dafür aufgewendete Zeit zu erfassen. So könnten wir aufzeigen, wie viel Zeit und Arbeitsaufwand insgesamt eingespart werden können, weil keine Gerüste aufgestellt oder Ge- nehmigungen für Arbeiten in der Höhe eingeholt werden müssen. 10:00 Rund 80 Prozent meiner Arbeitswoche verbringe ich im Hafen von Tubarão. Vor Ort zu sein ist entscheidend, um die Heraus- forderungen meiner Kund:innen zu verstehen und massgeschneiderte Lösungen anzubieten. Ich plane Produktlieferungen früh am Morgen, da die Kund:innen zu dieser Zeit am besten erreichbar sind. So sind wir von Beginn an in die Lösungsfindung eingebunden. Wir sind zudem die Verbindungstelle zwischen unseren Kund:innen und anderen Be- reichen unseres Unternehmens. Wir tauchen in das Geschäft unserer Kund:innen ein, lernen ihre Abläufe kennen und gewinnen ihr Vertrauen, um neue Möglichkeiten vorzuschlagen. Das benötigt viel Zeit und verlangt ein hohes Engagement unsererseits. Ob technisches Beratungs- gespräch, Schulung vor Ort, Lieferung oder einfach ein kurzer Besuch zum Austausch: Jede Interaktion bringt uns dem Ziel näher, unseren Kund:innen zu zeigen, wie wir ihre Sicherheit und Produktivität erhöhen und die Auswirkungen auf die Umwelt verringern können. Ana Luiza mit einem ihrer Kunden, Ronualdo, in der Nähe eines der langen Kohleförderbänder im Hafen von Tubarão. Luna, die Hündin von Ana Luiza, wartet sehnsüchtig, bis sie zum Kuscheln nach Hause kommt. 12:30 In der Mittagspause versuche ich, mich auf den Moment zu konzentrieren und das Telefon beiseitezulassen. Oft bringe ich meine eigene Mahlzeit mit und esse gemeinsam mit den Kund:innen vor Ort. Die Gespräche sind vielfältig und locker. Ich höre gerne zu, wenn sie über ihr Leben sprechen und erzählen, wie lange sie schon im Unternehmen sind oder ob sie aus einer anderen Stadt kommen. Indem ich mich auf die Menschen konzentriere und nicht nur auf ihre Rolle, stärke ich die Beziehungen nachhaltig. 13:30 Nach dem Mittagessen schaue ich noch einmal in meine Kommunikationskanäle, bevor ich zum Hafen zurückkehre. Auf der Baustelle selbst ist es aufgrund der Sicherheitsbestimmungen oft schwierig, Nachrichten zu beantworten. Der Nachmittag ist meistens für Produktdemonstrationen, Besprechungen vor Ort oder spontane Planungsänderungen reserviert, falls sich im Tagesablauf meiner Kund:innen etwas ändert. 16:00 Am späten Nachmittag nutze ich die Zeit, um Produkte zu organisieren und benötigte Utensilien für die bevorstehende Aussen- dienstarbeit vorzubereiten. Wir haben viele neue Produkte, Dienstleis- tungen und Softwarelösungen im Angebot. Um auf dem Laufenden zu bleiben, ist es wichtig, sich regelmässig mit den von unseren Marketing- sowie Learning- und Development-Teams bereitgestellten Informationen vertraut zu machen. 17:10 Wenn der Arbeitstag endet, konzentriere ich mich auf meine Hündin Luna und verbringe bewusst Zeit mit meiner Familie. Diese Balance ist für mich entscheidend, um meine Energie und meinen Fokus aufrechtzuerhalten. 19:00 Am Abend wechsle ich zwischen Einheiten im Fitness- studio mit meiner Frau und einem Personal Trainer sowie meinen Englischkursen. Auf meine Gesundheit und meine persönliche Weiter- entwicklung zu achten, hat für mich Priorität. 20:30 Der Tag endet mit einem entspannenden Bad und Familien- zeit. Wir schauen Serien, kochen zusammen oder spielen Videospiele. Im Moment sind wir ganz begeistert von «Hogwarts Legacy» aus dem Harry-Potter-Universum. Das ist eine tolle Möglichkeit, um den Tag ausklingen zu lassen. 7

Alice Marques, Sustainability Coordinator. Matthias Lodes, Head of Development for Installation Systems. Entwicklung Innovativer Lösungen Umstellung auf nachhaltigere Optionen Der nächste entscheidende Hebel, um Reduktion unserer CO₂-Emissionen im Rahmen unserer Nachhaltigkeits- strategie zu reduzieren, ist die Entwicklung von Produkt- innovationen, was die konkrete Umsetzung von CO₂- Reduktionsmassnahmen beinhaltet. Aufbauend auf der Analyse des Ist-Zustands ist es das Ziel, Massnahmen zu entwickeln, mit denen wir die Emissionen direkt reduzieren können. Wir setzen auf Innovation, um Produkte zu entwickeln, die nicht nur effizient und leistungsfähig sind, sondern auch den CO₂-Ausstoss minimieren. Alice Marques, unser Sustainability Coordinator, erklärt die zentrale Rolle der Innovation: «Innovation ist ein grundlegender Bestandteil unserer Entwicklungsstrategie und dient als Eckpfeiler unserer Mission, unsere Produkte zu dekarbo- nisieren.» Ein weiterer entscheidender Aspekt unserer Produkt- entwicklung ist die Integration zirkulärer Prinzipien. Durch die Verwendung von recycelten Materialien, die Optimierung von Designs und die Förderung von Recy- cling und Wiederverwendung reduzieren wir unsere CO₂-Emissionen weiter. «Unsere Designanforderungen beinhalten zirkuläre Prinzipien, um Wiederverwendbarkeit und Recyclingfähigkeit zu ermöglichen», erklärt Alice. Der dritte Hebel bezieht sich auf den Übergang zu nach- haltigeren Materialien und Technologien im gesamten Unternehmen. Matthias Lodes, Head of Development for Installation Systems, erörtert die Herausforderungen und Chancen dieses Wandels am Beispiel der Business Unit Installation: «90 Prozent unseres CO₂-Fussabdrucks stammen von eingekauftem Stahl. Die Reduktion dieser Emissionen stellt eine grosse Chance dar, zur Dekarbo- nisierung der gesamten Hilti Gruppe beizutragen.» Die Umstellung auf CO₂-ärmeren Stahl und andere nachhaltige Materialien ist eine grosse Herausforde- rung, bietet jedoch auch die Möglichkeit, die CO₂- Emissionen unseres gesamten Produktportfolios erheb- lich zu senken. Unser Engagement für die Verringerung der Emissionen über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg ist ehr- geizig und wichtig zugleich. Der vor uns liegende Weg ist zwar anspruchsvoll, aber unsere bisherigen Fort- schritte zeugen von unserer Kompetenz und unserem Engagement. Mit innovativen Strategien, kontinuierli- chen Verbesserungen und Entschlossenheit bewegen wir uns stetig auf unser Ziel zu, bis 2050 Netto-Null- Emissionen zu erreichen. Es gibt noch mehr! Möchtet ihr tiefere Einblicke in diesen dreifachen Ansatz erhalten, dann lest die ausführlichen Inter- views mit Martin, Alice und Matthias in unserem 2024 Unternehmensbericht. Bleibt dran und verfolgt unseren Weg der Dekarbonisierung. 9

le Logistik unsere trategie umsetzt GROSSPROJEKTE | Verbesserte Projektabwicklung mit professionellen Dienstleistungen Mein Name ist Dogancan Demir, Projektmanager mit Sitz in den Niederlanden. Ich arbeite daran, unseren Ansatz für Grossprojekte zu professionalisieren, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Zum Beispiel benötigen Kunden, die ein Rechenzentrum bauen, einen zuverläs- sigen Partner über alle Phasen des Projektlebenszyklus hinweg – genau da komme ich ins Spiel. Von der ersten Konstruktionszeichnung bis zum letzten angezogenen Bolzen stehe ich Bauherren und Bauunternehmern stets zur Seite. Dies erfordert eine enge Zusammenarbeit mit einer Vielzahl interner Stakeholder, damit wir unsere Dienstleistungen reibungslos umzusetzen können. Die Projekte auf Kurs zu halten, ermöglicht es uns, unser Versprechen zu erfüllen, die Produktivität der Kunden zu verbessern. Ich bin Lisa Leonenko, Senior Manager, Engineering Service Center. Zusammen mit dem Team in unserem Engineering- und Value-Added Service Center in Lewis- ville, Texas, stellen wir innovative und coole Produkt- lösungen für unsere Kunden her: die grössten Montage- systeme von Hilti, die jemals gebaut wurden. Jede integrierte Projektlösung ist eine massgeschneiderte Lösung für ein komplexes Problem auf einer Gross- baustelle. Wir erfüllen den Bedarf, indem wir neue Tech- nologien einführen, interne Arbeitsabläufe optimieren und ständig Effizienz und Qualität überwachen. Unsere Lösungen helfen, die Arbeit sicherer, produktiver und nachhaltiger zu gestalten. Wir sind der Partner unserer Kunden bei der Umsetzung ambitionierter Konstruktions- zeichnungen in greifbare Ergebnisse. 11

Ganzheitliche Planung, Ausführung und Netzwerk (HPEN) Neugestaltung unserer End-to-End-Planung zur Unterstützung unserer Wachstumsstrategie Hallo Kollegen, ich bin Gemma Boardman, Head of Global Forecasting in Manchester und Teil des HPEN-Projektteams. Kunden erwarten, dass die Produkte und Dienstleistungen, die sie benötigen, bereit und verfügbar sind. Unser Team nutzt Daten auf neue Weise, um fundierte Entscheidungen über unsere Lieferkette jetzt und in der Zukunft zu treffen. Wir möchten unsere Bemühungen und Systeme auf der Grundlage des Gesamtgeschäfts von Hilti seg- mentieren. Ein gutes Beispiel ist, wie wir nachfrage- schwankende Produkte über unsere Lieferkette steuern. Starke statistische Prognosen bereiten uns darauf vor, unsere Kapazitäten zu erhöhen oder zu reduzieren, um unser Standardgeschäft und Grossprojekte zu unterstützen. Dieser schlanke, agile Ansatz optimiert unsere Abläufe und führt zu besseren Kundenerfahrungen. Grüsse aus Italien! Mein Name ist Giuseppe Cattaneo, Head of Materials Management in der Region Süd- europa (E4). Ich bringe eine regionale Perspektive in das neue und zukünftige Betriebsmodell der Lieferkette ein. Ich vertrete die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden und stelle sicher, dass unsere internen Prozesse mit den Kundenerwar- tungen übereinstimmen. Es erfordert viel Mut, Teamgeist und Zusammenarbeit, um unsere Arbeitsweise auf das nächste Level zu heben. Das wird uns ermöglichen, unsere Prozesse mit unserer Premiummarke in Einklang zu bringen. Ein kunden- orientierter Ansatz, von der Planung bis zur Aus- führung, leitet unsere Entscheidungen, um Mehrwert zu liefern und langfristige Partnerschaften zu fördern. Hiltis Kundenversprechen liefern Irgendwo auf der Welt sind die Innovation oder der Service, die das Hilti Logistiknetzwerk verlassen haben, gerade auf einer Baustelle angekommen, bereit für die Installation oder für den Einsatz durch einen Bau- profi. Weil es von Hilti kommt, wird er oder sie nach einem produktiveren, nachhaltigeren und sichereren Arbeitstag nach Hause zu seiner Familie und seinen Freunden zurückkehren. Wie auch immer man es betrachtet, ob mit der einen oder anderen Strategie, es ist ein weiteres Beispiel dafür, wie wir bei Hilti Menschen dabei helfen, anderen Menschen zu helfen. 13

vertraut sind. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir in die nächste Phase unseres Programms eintreten und zusätzlich Fertigungs-, Reparatur- und Lieferkettenprozesse abdecken. sicher, dass wir unser Kundenversprechen erfüllen können. Trotz all dieser Bemühungen müssen wir damit rechnen, dass irgendwann ein erfolgreicher Cyberangriff geschieht. Wie wird damit umgegangen? Eine hundertprozentige Garantie gibt es nicht. Wir sind täglich mit zahlreichen Angriffen konfrontiert, die wir bisher dank der getätigten Investitionen abwehren konnten. Wir können uns jedoch durch stetige externe Tests und Angriffssimulationen bestmöglich vorbereiten. Trotzdem wird der Tag kommen, an dem jemand unsere Abwehr überlisten wird. Was ist am wichtigsten, um sich schnell von einem solchen Angriff erholen zu können? Es sind viele Schritte erforderlich, der Schwerpunkt liegt aber auf Sicherungs- und Wiederherstellungsmethoden. Es ist wichtig, Backups zu haben, die nicht geändert oder gelöscht werden können, sogenannte unveränderliche Absicherungen. Damit gewährleisten wir, dass wir über eine sichere Kopie der geschäftskritischen Daten und Systeme verfügen. Regelmässige Tests und Aktualisierungen dieser Sicherungssysteme stellen sicher, dass diese immer einsatzbereit sind. Zusätzlich haben wir einen detaillierten Plan, was während eines Angriffs zu tun ist, um Ausfallzeiten zu minimieren. Und welchen Beitrag können wir als Teammitglieder leisten, um Cyberangriffe zu vermeiden? Cybersicherheit geht uns alle an. Alle können dazu beitragen, indem sie im Arbeitsalltag sichere Praktiken anwenden, an Schulungen und Sensibilisierungsprogrammen teilnehmen und verdächtige Aktivitäten melden. Die Nutzung von Firmengeräten und -software gemäss der IT- und Cybersicherheitsrichtlinien liegt ebenfalls in der Verantwortung aller Teammitglieder. Zwei Beispiele: Erstens tragen Mitarbeitende durch die Mel- dung von Phishing-E-Mails sowohl zu einer schnelleren Reak- tionszeit als auch dazu bei, dass solche E-Mails aus allen Out- look-Posteingängen entfernt werden, bevor jemand diese anklickt. Zweitens: Wenn jemand ohne Hilti Badge versucht, ein Gebäude zu betreten, ist es wichtig, nachzufragen, wer die Person ist und wo ihr Badge ist. Dieses sogenannte «Tailga- ting» ist eine einfache und gängige Methode, um sich unbefugt Zutritt zu verschaffen. Ein Grund mehr, warum jedes Teammit- glied eine wichtige Rolle beim Schutz unserer Organisation spielt. Welche Rolle spielt die Cybersicherheit bezüglich der Ziele von Lead 2030? Cybersicherheit ist entscheidend für die Erreichung unserer Lead 2030-Ziele. Erst der Schutz unserer Daten und Systeme ermöglicht eine sichere und nachhaltige digitale Transformation. Darüber hinaus unterstützt Cybersi- cherheit unsere Innovationsinitiativen und Produktivitätsstei- gerungen. Und der Aspekt des digitalen Vertrauens spielt eine Schlüsselrolle dabei, der beste Partner für unsere Kund:innen zu werden. Und welche Rolle spielt die Cybersicherheit in der IT-Strategie? Alle Lead 2030-Initiativen erfordern sichere Cyberlösungen. Deshalb ist Cybersicherheit Teil von «Lead 2030 @IT» und einer der grundlegenden Beiträge von Global IT zum Erfolg von Hilti. Wir stellen sicher, dass unsere digitalen Plattformen und technologischen Lösungen so resistent und sicher wie nur möglich sind, um eine effektive Umsetzung von Lead 2030 zu ermöglichen. Der Ausbau des Softwaregeschäfts bringt neue Herausforderungen mit sich. Wie wirkt sich dies auf die Cybersicherheit aus? Durch unser Softwaregeschäft sind wir viel näher an den Sys- temen und Geschäftsabläufen unserer Kunden. Das ist eine grosse Verantwortung und bedingt, dass wir Anwendungen und Daten in Cloud-Umgebungen schützen und Schwachstel- len im Zyklus der Softwareentwicklung managen. Wir haben bereits einen ausgereiften Prozess in der Softwareentwicklung, der integrierte Sicherheitsmassnahmen und kontinuierliche Verbesserungen umfasst. Die enge Zusammenarbeit der jewei- ligen Teams, der Austausch über bewährte Verfahren und die Wiederverwendung etablierter Cybersicherheitsfunktionen stellen CYBERSECURITY POLICY 15

In der Bauindustrie kommt es häufig zu erheblichen Verzögerungen und Überziehungen, wie verschiedene Studien und Berichte zeigen. Etwa 85 Prozent der Bauprojekte überschreiten das veranschlagte Budget. Bei grossen Projekten dauert die Fertigstellung durchschnittlich 20 Prozent länger als ursprünglich geplant. Ungefähr 32 Prozent der Kostenüberschreitungen sind auf Schätzungsfehler zurückzuführen. Wenn unser Kunde unser komplettes SPEC2SITE-Angebot nutzt, wie zum Beispiel bei der Verbindung zweier Bodenplatten (slab-to-slab), können sie von einer wesentlich schnelleren Installationszeit und erheblichen Kostenein- sparungen profitieren. Das PROFIS Engineering-Modul für nachträgliche Bewehrung ermöglicht es Planern, ihre Ent- würfe in Übereinstimmung mit den relevanten Bauvor- schriften wie Eurocode 1-1 und 1-2 hinsichtlich Material- verbrauch und Kosten optimal auszulegen, um die Sicherheit des Gebäudes in Bezug auf Feuer und statische Belastung zu gewährleisten. Diese Spezifikation wird dann an die Baustelle weitergegeben, wo auch die Bauunter- nehmer von unseren Lösungen profitieren. Unser Bau- staubsauger (VC 10-22) in Kombination mit Hohlbohrern macht die Bohrlochreinigung überflüssig. Der Chemische Dübel (FP 700) in Verbindung mit dem elektrischen Aus- bringgerät (HDE) sorgt dafür, dass die Bewehrung schnell, einfach und nachhaltig erfolgt, während gleichzeitig deren korrekte und spezifikationsgemässe Installation sicherge- stellt wird. Von der Planung bis zur Installation unterstützt Hilti den gesamten Arbeitsablauf - sei es durch relevante Inhalte im Engineering Center oder durch Informationsaustausch und Vor-Ort-Support durch unsere Mitarbeitenden im Aussendienst. Design Software & Services Content in the Engineering Center Support by our Direct Sales Force PROFIS Engineering: Post-installed rebar module Q&A support Self-service eLearning training Field Engineer consulting, in office or on-site Easily design splices at elevated temperatures Fire design for post-installed rebar seminar C2C Handbook and Whitepaper on fire design for post-installed rebar On-site account manager consulting Demo kit 17

SPEC2Site für Planer. Spec2SITE für Bauunternehmer. Unsere SPEC2SITE-Lösungen helfen Planern, dass ihre Spezifikationen: Unsere SPEC2SITE-Lösungen helfen Bauunternehmern, dass ihre Arbeitsabläufe auf der Baustelle: • Leistungsfähiger sind, indem sie ein breites Spektrum an Anwendungsanforderungen abdecken. • Mit Hilfe unserer Design-Software und Services auf Materialverbrauch und Kosten optimiert und im Einklang mit den relevanten Bauvorschriften sind. • Durch die Designmethoden die Gewissheit, für mehr Gebäudesicherheit, effizientere Arbeitsabläufe auf der Baustelle, Informationsaustausch und Unterstützung vor Ort, um sischerzustellen, dass “Du auch erhältst, was • Sich durch ein nachhaltigeres Design mit reduzierten und quantifizierbaren Kohlestoffemissionen auszeichnen. Du spezifiziert hast”. schritte benötigen und eine schnellere Installation ermöglichen, was zu niedrigeren Kosten führt. austausch und die Unterstützung vor Ort dazu intuitiv ist und weniger qualifizierte Arbeitskräfte erfordert. • Schneller sind, da unsere Lösungen weniger Arbeits- • Einfacher sind, da die Installation unserer Lösungen • Sicherer sind, da unsere Lösungen, der Informations- beitragen, dass die Spezifikationen auch eingehalten werden. • Nachhaltiger sind, da unsere Lösungen es ermöglichen, weniger Material zu verwenden, was zu weniger Kohlen- stoffemissionen bei den Projekten unserer Bauunter- nehmer führt. Mit SPEC2SITE erfüllen wir unser Lead 2030 Kundenversprechen für Planer und Bauunternehmer mit Leben. SPEC2SITE Lösungen helfen, Produktivität, Sicherheit und Nachhaltigkeit in der Bauindustrie voranzubringen. Leistungsfähigere Designs. 19

Um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden, muss sichergestellt sein, dass genügend Geräte in der richtigen Qualität mit dem notwendigen Zubehör vorrätig sind und dem Kunden schnellstmöglich zur Verfügung gestellt werden können. Unseren Flottenmanagement.Kunden bieten wir einen ein- zigartigen Service. Sie geniessen den exklusiven Zugang zum Premium Tool Pool, der es ihnen ermöglicht, zusätz- liche Mietgeräte für Bedarfsspitzen zu bestellen oder bei Reparaturen oder Diebstahl ihrer vorhandenen Geräte schnell Leihgeräte zu erhalten. Eine unserer Stärken ist es, strategischer Partner unserer Kunden zu sein und sie bei der Erreichung ihrer Produktivitäts- und Kosteneffizienz- ziele zu unterstützen. Durch die Geräteparkanalyse zu Be- ginn der Flottenkundenbeziehung dimensioniert Hilti die richtige Menge an Flottengeräten für die nächsten Jahre und ermöglicht Kunden durch das Tools-on-Demand- Angebot, in Form von Mietgeräten, den Gerätepark jeder- zeit flexibel zu erweitern. Die Teilnehmenden aus unseren globalen Teams geben wertvolle Einblicke in die wichtigsten Herausforderungen unserer Kunden und die Lösungen, die durch den Prozess erreicht werden können. Ihre Erfahrungen unterstreichen die gemeinsamen Anstrengungen und innovativen Lösun- gen, die unseren Erfolg ausmachen. «Wir wissen um die Wichtigkeit von verfügbaren Leih- und Mietgeräten für die Kundenzufriedenheit. In der Vergangenheit konnten wir dies nicht immer sicherstellen. Daher haben wir im Projekt über verschiedene Massnahmen daran gearbeitet, die Verfügbarkeit zu verbessern. Stefan Nitzsche, Head of Customer Service Bebra, Deutschland 21

«Als vertrauensvoller Partner legen wir grossen Wert darauf, den Gerätepark so schlank und kostengünstig wie möglich für unsere Kunden zu halten. Es geht um den optimalen Mix von ständig benötigten Geräten und kurzfristig benötigten Mietgeräten, die bei Bedarfsspitzen hinzugebucht werden. Kevin Kaufmann, Hilti Verkaufsberater, Deutschland Bei Hilti sind wir bestrebt, für unsere Kunden der beste Partner für Produktivität, Sicherheit und Nachhaltigkeit zu sein. Mit der Bereitstellung innovativer Dienst- leistungen und flexibler Optionen im Rahmen des Flottenmanagements, wie durch das Angebot der Miet- und Leihgeräte, unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Ziele effizient und effektiv zu erreichen und gleichzeitig neue Massstäbe für Spitzenleistungen in der Bauindustrie zu setzen. 23

«Das Schöne an der Verwendung von Bambus in diesen Ländern ist, dass er lokal wächst. Man kann eine komplette Lieferkette entwickeln, die hauptsächlich mit lokalen Materialien arbeitet, ohne Holz oder Stahl importieren zu müssen. Matthias Gillner, Präsident des Stiftungsrates der Hilti Foundation Marla Kohli ist schon lange von Bambus fasziniert. Aufge- wachsen in Peru, liebte sie es, das historische Zentrum von Lima zu erkunden, wo die oberen Wände vieler der schönsten Gebäude aus Bambus bestehen. Sie war auch von der Praktikabilität von Bambus beeindruckt. Die Gebäude in Lima haben Jahrhunderte überdauert und sind trotz häufig auftretender Erdbeben dank einer alten Bautechnik namens «vernacular bahareque» stabil geblieben. Dabei werden Bambusgitter mit Erde beschichtet – diese Bauweise hat sich als kostengünstig, praktisch und langlebig erwiesen. Nach 14 Jahren in Peru kehrte Marla im Alter von 18 Jahren in die Schweiz zurück und schrieb sich an der ETH Zürich für ein Studium im Bauingenieurwesen ein. Die Anfangszeit war hart: «Meine Gedanken waren auf Spanisch geprägt. Ich zählte sogar immer noch auf Spanisch», sagt sie. «Mit 18 Jahren musste ich mein Leben in einer Kultur, die sich völlig fremd anfühlte, neu aufbauen. Das war ein echter Kulturschock.» Dennoch fand sie ihren Weg. Als sie dann ihre Masterarbeit schrieb, erinnerte sie sich an die Bambusbautraditionen Perus zurück. So entstand ihre Idee, die sie zuerst auf die Philippinen führte und dann in einer Zusammenarbeit mit BASE Bahay mündete, einer Initiative der Hilti Foundation, die sich auf Bambus konzentriert. Wie Peru sind auch die Philippinen anfällig für Naturkatastrophen. Seit 2012 entwickelt Hilti eine Technik namens Cement Bamboo Frame Technology, eine von Bahareque inspirierte Methode, die kostengünstig, nachhaltig und katastrophensicher ist. Sie könnte dazu beitragen, eine Wohnlösung für einkommensschwache Familien in den Bambusanbaugebieten des globalen Südens zu bieten. In der Hoffnung, weitere Baumethoden mit Bambus zu erforschen, gründete die Hilti Foundation 2021 das BASE Innovationszentrum in Manila, Philippinen. «Bambus wurde von Ingenieur:innen aus einem einzigen Grund nie ernst genommen,» erklärt Luis Felipe Lopez, Geschäftsführer von BASE Bahay. «Es gibt keinen Bambus in Europa und keinen in Nordamerika, in anderen Worten in den Gebieten, in denen moderne Ingenieurwissenschaften entstanden sind.» Um dieses Missverständnis zu korrigieren, arbeitet BASE mit Universitäten auf der ganzen Welt zusammen, darunter auch die ETH Zürich, wo die Forschung durch die hohen Kosten für den Import von Bambus erschwert wurde. Das BASE Innovations- zentrum bot eine günstigere Alternative, die es Studierenden wie Marla ermöglichte, auf die Philippinen zu fliegen. Mit Unterstützung des erfahrenen Teams von BASE begann Marla, an ihrer Masterarbeit mit dem Titel «Welche Erkenntnisse können Zement-Bambusrahmen aus dem traditionellen Baha- reque gewinnen?» zu arbeiten. Diese Arbeit gewann einen ersten Preis an der ETH. Während ihrer Forschung testete Marla ver- schiedene Konfigurationen von Scherwänden mit Bambusrahmen, um ihre Widerstandsfähigkeit gegen Erdbeben und Taifune zu überprüfen. Ein bedeutender Durchbruch gelang ihr, als sie herausfand, dass das Bedecken des Rahmens mit einem Erdputz eine praktikable Alternative zu Zement darstellt. Diese Methode könnte einer Naturkatastrophe standhalten und ist umweltfreund- licher als Zement. Marla Kohlis preisgekrönte Masterarbeit ist hier zu finden. 25

MEXIKO Ein bedeutender Meilen- stein für unser Werk in Mexiko Rund 300 Mitarbeitende erhielten beim diesjährigen Kick- off im Werk 10 in Mexiko die einzigartige Gelegenheit, sich näher mit der Lead 2030-Strategie und unserem Kunden- versprechen vertraut zu machen. Besonders bedeutsam war dieses Event, da es der erste umfassende Kick-off in dieser Art in Mexiko seit 17 Jahren war. Durch praxisorientierte Workshops und enge Zusammenarbeit mit den Account Manager:innen der Marktorganisation Mexico erlebten die Teilnehmenden direkt, wie ihre tägliche Arbeit unse- re Kundenbeziehungen und den Erfolg beeinflusst. Dieser Kick-off war mehr als nur der Start neuer Initiativen. Es ging darum, sich wieder auf den eigentlichen Zweck des Werks in Mexiko zu besinnen, nachdem sich das Werk im letzten Jahr stark auf die interne Restrukturierung konzentriert hatte. In den Workshops wurde der Einfluss jeder und jedes Einzelnen auf den Erfolg unseres Unternehmens und die Kundenbeziehungen be- tont. So wurde verdeutlicht, dass jede:r eine wichtige Rolle bei der Erreichung der Werksziele für 2025 spielt. Das ganze Werk lauschte gebannt den verschiedenen Programmpunkten. Stimmen aus dem Kick-off «Das Engagement der Mitarbeitenden war fantastisch. Wir haben gemeinsam gelernt, wie wir unsere Prozesse stärken, die Qualität verbessern, die Produktverfügbarkeit erhöhen und die Kosten kontrol- lieren können - alles Faktoren, die unseren Kunden direkt zugute- kommen», meint Hildo De Abreu, Finance Manager. «Die Teilnahme der Mitarbeitenden der Marktorganisation Mexiko hat das Event besonders gemacht, indem sie uns zeigten, wie unsere Produkte im realen Leben verwendet werden und uns so näher an unsere Kund:innen brachten», so Mathias Strouf, Produktionsleiter. Mit einem klaren Fokus auf die gemeinsamen Ziele und einer gestärkten Teamdynamik ist unser Werk 10 nun mehr vereint denn je und bereit, die kommenden Herausforderungen mit neuer Energie und Begeisterung anzugehen. 27 Die Teammitglieder hatten beim Kick-off im Werk 10 in Mexiko die Möglichkeit, Hilti-Geräte von Hilti auszuprobieren. Die Begeisterung der Mitarbeitenden war gross. Claudia de la Rosa, Materials Manager, P10, Hilti Mexiko. Hildo De Abreu, Finance Manager, P10, Hilti Mexiko. «Der Kick-off war eine unglaubliche Gelegenheit, unsere Ziele und Werte zu verinnerlichen und als Team zu wachsen. Es hat uns alle motiviert, die Qualität und die Kundenzufriedenheit weiterhin an erste Stelle zu setzen. Claudia de la Rosa, Materials Managerin

Frank Steinhart gemeinsam mit Kunde Mathias Benz, Verantwortlicher der für die SHKL zuständigen Firma Pleitz, vor den Befestigungslösungen. Herausforderung Erdbebensicherheit – individuelle Lösungen gefragt Ein Projekt, das durch Teamarbeit zum Erfolg wurde Das Engineering-Team von Hilti Deutschland reagierte in kürzester Zeit und erstellte die erforderlichen Berechnungen, um die Stabilität der TGA-Befestigungen zuverlässig nachzu- weisen. Durch die schnelle Lösung konnte der Bau vollständig mit HUS Schraubankern und Montagematerial von Hilti aus- gestattet werden, wodurch die hohen Anforderungen an die Erdbebensicherheit sowie die Tragfähigkeit erfüllt werden konnten. Im weiteren Verlauf gelang es zudem, die Partnerschaft mit dem Kunden zu vertiefen und auch im Bereich Brandschutz unsere Lösungen zu platzieren. Damit liegt nun die komplette Befes- tigungslösung für das Klinikum in der Hand von Hilti. «Nur durch die enge Zusammenarbeit des Projektteams und der Bereiche wie Engineering, Fulfillment, Vertrieb, Hilti Store, Logistik, Controlling, Legal sowie den Kolleg:innen aus dem Innen- und Aussendienst war die erfolgreiche Abwicklung dieses grossen Projekts möglich,» sagt Frank Steinhart, Key Project Manager in Südwestdeutschland, und ergänzt: «Dieses Bauvorhaben zeigt eindrucksvoll, wie entscheidend Teamarbeit als einer unserer wichtigsten Werte, für den Erfolg ist. Ich vergleiche es gerne mit einem Getriebe: Nur wenn alle Zahnräder perfekt ineinandergreifen, läuft alles reibungslos.» «Es ist dieser Enthusiasmus im Team bei Hilti, der uns besonders macht. Ganz egal, ob wir unseren Kund:innen Lösungen präsentieren oder auf dem Spielfeld alles geben. Nitin Sharma, Product Manager ET&A, Hilti Indien 29 Die Spieler sind bereit für den Kick-off.

Elke Nitz hat im Juni 2024 ihren Job als Head of Logistics Replenishment im Logistikzentrum in Nendeln (LZN), Liechtenstein, angetreten. Im Interview erzählt sie von ihrem Arbeitsalltag und verrät, warum sie Lagerhallen faszinierend findet. Schaut euch zudem das Video an, um mehr über die Arbeit im LZN zu erfahren und herauszufinden, was dort die nächsten Jahre geplant ist. Wie bereitest du dich auf deinen Tag vor? Welche Themen begeistern dich in deiner Rolle am meisten? Elke: Ich bin absolut kein Morgenmensch. Um gut in den Tag zu starten, achte ich darauf, genug Schlaf zu bekommen, damit ich mich ausgeruht fühle, wenn der Wecker klingelt. Danach dreht sich alles um eine gute Tasse Kaffee. Ich bin eine echte Kaffee- liebhaberin, und die Qualität des Kaffees, den ich trinke, ist mir sehr wichtig. Und natürlich hilft es, den Tag mit fröhlicher Musik zu beginnen – das sorgt gleich für gute Stimmung. Was waren deine ersten Schritte mit Hilti? Elke: Ich nehme den Ausdruck «erste Schritte» jetzt mal ganz wörtlich. Als Kind dachte ich immer, dass «Hilti» das Wort für Bohrmaschine ist, weil mein Vater eine Hilti Bohrmaschine hatte, die er heiss und innig geliebt hat. Er sagte immer: «Kannst du mir die Hilti reichen?» statt «Kannst du mir die Bohrmaschine geben?» Deswegen kannte ich das Wort «Hilti» noch vor dem Wort «Bohrmaschine». Du bist seit Juni 2024 als Head of Logis- tics Replenishment in Nendeln tätig. Welche Erfahrungen hast Du bisher gemacht? Was beinhaltet dein Job? Elke: In meiner Rolle verantworte ich unser zentrales Logistik- zentrum – das zugleich die Heimat der globalen Logistikorga- nisation hier in Nendeln ist – sowie die 3PL-Lager, die wir im österreichischen Teil des Rheintals betreiben. Mein Team und ich managen nicht nur Nendeln, sondern ein ganzes Netzwerk zentraler Lagerhäuser – von den täglichen Abläufen über Ver- besserungsmassnahmen bis hin zu Sicherheitsinitiativen. Und die Erfahrung bisher? Es ging vor allem darum, heraus- zufinden, wo ich wirklich etwas bewegen kann. Die Rolle hat mich technisch zwar nicht an meine Grenzen gebracht, aber sie gibt mir die Möglichkeit, die Art von Veränderung voranzu- treiben, die mir sehr am Herzen liegt – nämlich sicherere, effi- zientere und inklusivere Umgebungen zu schaffen. Ich liebe es, den Status quo zu hinterfragen, Gespräche anzustossen und Menschen zu ermutigen, Dinge anders zu machen. Es gibt noch viel zu tun – aber genau das macht es für mich im Moment so spannend. Für mich bedeutet Führung, Dinge besser zu hinterlassen, als man sie vorgefunden hat – und genau dafür bin ich hier. Elke: Ich bin besonders begeistert vom Thema Führung. Aktuell liegt mein Fokus stärker auf Gesundheit und Sicher- heit, weil wir hier mit einer gewissen Dringlichkeit an bestimm- ten Themen arbeiten müssen. Aber ich liebe es, Entwick- lungsgespräche mit meinen Teammitgliedern zu führen und herauszufinden, wie ich sie effektiv dabei unterstützen kann, in ihrer Rolle zu wachsen. Generell liegt mir am Herzen, ein Umfeld zu schaffen, dass die Entwicklung meiner Teammit- glieder optimal fördert. Wohin führen dich deine Schritte, wenn du einen Ort zum Nachdenken brauchst? Elke: Meine Schritte führen mich in das vollautomatisierte Hochregallager – das ist mein Lieblingsort im LZN. Immer wenn ich mit einer komplexen Situation oder einem Problem konfrontiert bin, gehe ich dorthin, setze mich hin und denke in Ruhe darüber nach. Das Hochregallager ist mein persönlicher Meditationsraum. Elke, vielen Dank für das interessante Gespräch. * 3PL steht für «Third-Party Logistics», also die Auslagerung von Logistikprozessen an Dritte. 31 5

Isadora Cinesi, ehemalige Business- Partnerin für Hilti Brasilien. Die motivierten Teammitglieder von MO Brasilien. 33

BULGARIEN Das Zuhause junger Menschen neugestalten: unvergessliche Momente für alle Im «Sun»-Zentrum in Bulgarien leben zwölf junge Menschen mit körper- lichen und geistigen Beeinträchtigungen gemeinsam mit ihren Betreu- er:innen. Als Hilti Bulgarien beschloss, die Küche und das Wohnzimmer des Zentrums zu renovieren, wusste Rumen Iliev, Area Sales Manager, dass sie für diesen Einsatz die besten Materialien erforderlich sein würden. Deshalb schloss er sich mit Isomat zusammen. Das Unternehmen war vom EBB-Projekt begeistert und unterstützte die Aktion tatkräftig, indem es antibakterielle Beschichtungen und Spachtelmassen spendete und seine Mitarbeitenden für die Renovierungsarbeiten zur Verfügung stellte. Mit vereinten Kräften, Hilti Geräten und Farben von Isomatt schaffte es das Team, die Räume in nur zwei Tagen zu renovieren. In einem Brief drückte Vassela Banova, die Vorsitzende des Vereins «Child and Space», zu dem auch das «Sun»-Zentrum gehört, ihre Dank- barkeit aus. Sie dankte dem Team dafür, den jungen Erwachsenen das Gefühl gegeben zu haben, geschätzt zu werden und einmalig zu sein. Zudem dankte sie dem Team für den wichtigen Beitrag zum Wohlbefinden und zur Entwicklung der Bewohner:innen. Die Gewissheit, mit den renovier- ten Räumen das Leben der jungen Menschen nachhaltig verbessert und dabei selbst unvergessliche Erinnerungen geschaffen zu haben, motiviert das Team nun umso mehr, sich auch in Zukunft an weiteren EBB-Projekten zu beteiligen. Rumen Iliev hat die Partnerschaft mit Isomat organisiert. Rundum glückliche Gesichter während der Renovierungsarbeiten. «Die Möglichkeit, Menschen in schwierigen Lebenssituationen zu helfen, ist unglaub- lich bereichernd. Die Freude und Dank- barkeit der Kinder zu sehen, war unbezahl- bar. Diese Momente haben unser Team mit einer Energie und Emotionen aufgeladen, die wir niemals vergessen werden. MEHR INFO Hilti Foundation: Internationales Projekt Angebot Weitere Stories über EBB Finde deinen lokalen EBB Manager Rumen Iliev, Area Sales Manager, Hilti Bulgarien 35

Vorstandsmitglied Felix Hess in Aktion. 37

So könnt ihr bei EBB mitmachen Wie die inspirierenden Projekte in diesem Artikel zeigen, gibt es unzählige Möglichkeiten, weltweit etwas zu bewirken. Jetzt seid ihr an der Reihe! Wenn ihr mehr über Engaged Beyond Business erfahren möchtet, könnt ihr gerne unsere Sustainability Learning Plattform auf FUSE besuchen. Gemeinsam können wir auch 2025 echten Wandel bewirken und einen Beitrag für eine bessere Zukunft leisten. 39